FAQ - Foire aux questions

 

Puis-je modifier une commande après qu’elle ait été transmise?

Passion d’ici invite ses clients à être vigilants et à réviser leur commande avant de la transmettre puisqu’il est impossible de modifier les informations entrées.

Comment faire pour procéder au retour de produits?

Nous vous invitons à consulter notre politique de retours, d’échanges et d’annulations.

Que dois-je faire si mon produit est abîmé?

Contactez-nous à kEncEmailjogpAqbttjpoejdj/dpn avec votre numéro de facture et des photos du produit endommagé. Après analyse de votre réclamation, nous communiquerons avec vous pour évaluer les différentes options qui s’offrent à vous.